六標準差流程管理簡單講
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底下是 六標準差流程管理簡單講 的內容簡介
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第一本以六標準差流程管理為主題的書籍雖然沒有任何一個「單一的」方法或工具，可以讓當今的企業成功達成其經營要求；但以歷來的企業流程改善管理手法為基礎衍生出來的六標準差流程管理，將能為企業帶來整體的效益，諸如大幅改善顧客滿意度、強化整體的經營改善策略、建立企業的最佳改善組合等。六標準差流程管理是企業的成功關鍵善加管理流程以獲取最佳績效，對企業而言向來是至關重要的一環。當今全球化企業環境的特質就是供應鏈愈加延伸，並跨越了好幾個組織功能、外部夥伴與供應商，同時，其營運作業也跨越了不同的文化、時區與地理界限。因此，對領導者來說，管理組織流程並使其最佳化，已經變得更具挑戰性且更加重要了。「六標準差流程管理」這一套結構化的工具與技巧，將能幫助經理人與團隊成員持續掌握顧客期望、達成妥善管理組織流程的目標。本書作者羅藍．海勒與麥克．尼可都是頂尖的六標準差推手，在本書中，他們提出了有關流程管理方面的創新見解與發人深省的觀點，並且詳細地說明如何成功執行六標準差流程管理手法，以因應特定的經營挑戰。作者簡介羅藍．海勒（Rowland Hayler）羅藍．海勒是軸心資源公司（Pivotal Resource Inc.）的國際營運事業部總監，這是一家全球化的公司，主要業務為提供精實六標準差及六標準差的顧問服務及教育訓練。羅藍．海勒曾經協助全球許多不同型態的業者進行組織改善。麥克．尼可（Michael Nichols）麥克．尼可是美國運通（American Express）的六標準差設計部總監，同時也是該公司全球再造／六標準差小組的資深大黑帶。他也是Nichols Quality Association的常務理事。譯者簡介丁惠民中興大學企管系畢，曾任職於明碁電腦人資部與製造處，隨後擔任《工商時報》記者及《電子化企業經理人報告》執行總編輯。現為專業文字工作者，譯著甚豐，近期譯作有《精實六標準差簡單講》、《六標準差設計 立即上手》、《六標準差管理 立即上手》。
作者： 羅藍．海勒&麥克．尼可
新功能介紹- 譯者：丁惠民
- 出版社：美商麥格羅?希爾
新功能介紹 - 出版日期：2005/10/21
- 語言：繁體中文
商品網址: 六標準差流程管理簡單講
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股市炒手王寶葒疑與男子張傑生有金錢糾紛，引發張的不滿，3年前透過中間人馮鋼煒牽線，雇請曾建軍到王寶葒位於新竹湖口的住家門前，開槍打死王後，由葉秉儒開車接應逃離。王家向新竹地院訴請除了槍手，另3名被告連帶賠償1150餘萬元，新竹地院審理後，判決葉秉儒、馮鋼煒、張傑生3人須賠償王寶葒家屬855萬餘元。張傑生目前在逃通緝。
王寶葒2014年8月6日在新竹湖口住家，遭殺手連開3槍狙擊死亡。整起事件起因在於張傑生不滿王寶葒未出面解決債務，透過中間人馮鋼煒牽線，雇請昔日同僚曾建軍擔任槍手行凶，再由葉秉儒開車接應逃離。
王寶葒家屬認為，張傑生僅因聲稱王與他有債務糾紛，就用1萬美金代價買凶殺人，當時他們剛進家門就聽見槍聲，看見王寶葒遭「槍決」，讓人傷心欲絕，至今仍恐懼不已，悲痛之情不可言喻。
王寶葒家屬向法院訴請侵權行為損害賠償，要求葉秉儒、馮鋼煒、張傑生連帶賠償喪葬費、醫療費、扶養費及精神撫慰金，共1150餘萬元。
馮鋼煒主張他從頭到尾都沒參與此事件，與他無關。司機葉秉儒稱，他沒有殺人，更沒有幫助殺人犯意，他不用賠，就算要賠也不能判太高。至於張傑生則未到庭說明。
法官調查，葉男事先租車，並且使用偽造車牌躲避警方查緝，還曾陪曾男到現場，在現場等候王寶葒返家，雖沒有實際參與槍殺，可是在客觀上已經助成曾男殺人犯罪，視為共同行為人，需對王寶葒的死亡負共同侵權連帶損害賠償責任。
至於馮男、張男教唆曾男槍殺王寶葒的事實已經認定，且馮男所涉教唆殺人罪遭判刑15年，因此不採信馮男說法。
新竹地院法官認為，葉秉儒、馮鋼煒、張傑生應負共同侵權之連帶損害賠償責任，3人應連帶給付原告4人共855萬9400元。刑期部分，葉秉儒被判9年徒刑，幕後教唆殺人的退伍軍官馮鋼煒遭判刑15年，同夥張傑生在逃通緝。
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